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2004.06.20.

ハンズで自転車修理、満足。

東急ハンズに、自転車を修理に出しました。

ハンズはいつも混んでいて、修理を頼むのはどうかなあ、と思っていたのですが、丁寧に対応してもらって結果的にかなり満足しています。

修理を頼んだのは変速機。駐輪場でぶつけられたのか、レバーの軸を覆っている部分が破損していました。
そのままでも変速はできますが、以前から変速が上手くいかない時があったので、この機会に修理を頼むことにしました。

初めはいかにも自転車専門店みたいなとこに頼めばいいかと思い、2件ほど電話してみたのです。
1件目は、その店で買った自転車しか見ないとのことで断念。
2件目は、見て部品を発注してまた来てもらうことになるが自転車は預かれないとか。近所ならそれでもいいのですが、いかにもな専門店は近所にはなかったのです。

東急ハンズに電話すると、預かって直してくれると言うので早速持ち込みました。それが先週の日曜のことです。そして今日戻ってきました。

レバーの破損した部品を一緒に預けておいたら、それを上手く付け直して安くあげてくれました。これは勝手にやられたのではなく、預けるときに、交換しないで済むならそれでもいいか聞かれたのです。
ちゃんとあらかじめ聞いてくれるところがプロっぽいです。

変速が上手く行かない件については、変速のコツをアドバイスしてもらいました。でも今までも気をつけていたことなので、そこは今まで通りなのかな、と思いましたが、乗ってみるとやはり調整されてます。以前よりスムースに変速できました。

それと恥ずかしい話なのですが、1段飛ばしで変速してしまう、と言ったら、それはそういう機能だと教えてもらいました。
レバーをぐいっと深く押すと2段一気に変速するものなんだそうです。
知らずに1年も乗ってました…。

あと、油をさらさらした(粘り気のない)ものにした方が良い、と言われたので今使っている油を見せると、これなら大丈夫なはずだけど…と考えて、
「油を射したらぼろきれをチェーンにあてて(その状態でペダルを回して)余分なものをふき取って下さい」とのアドバイス。
なるほどと思いました。

さらに、特に説明されませんでしたが、ブレーキも調整されていました。
以前から気になっていた、キィキィと言う音が鳴らなくなっているのです。
一度近所の自転車屋さんに頼んだ時は、「その音は絶対に鳴るもので、直せない」と言われたのですが。

プロに任せて、安心できる状態で戻ってくると言うのは、嬉しいものです。
ビバ!東急ハンズ。

by さた : 記事URL| カテゴリ:

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